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(German) Schritt-für-Schritt-Anleitung: Verwalten Ihrer Promotionsanfragen

In diesem Artikel


1. Das Promotions-Dashboard verstehen

Wenn Ihre Promotion erst einmal live ist, sollte es nicht lange dauern, bis Shopper anfragen, um Ihr Produkt zu bewerten. Um einen Blick auf Ihre Promotion-Anfragen zu werfen, klicken Sie auf den Pfeil links von Ihrem Produktbild ODER klicken Sie auf das Avatar-Symbol:

2. Wie man Shoppern Voucher zusendet

Bevor Sie einen Voucher an einen Shopper senden, empfehlen wir SEHR, dass Sie einen gründlichen Blick auf die Statistiken des Nutzers werfen, um sicherzustellen, dass diese aus entsprechenden Ländern kommen und zu Ihrem Produkt passen. 

Wenn Sie sich entschließen, einem bestimmten Shopper einen Voucher zu senden, klicken Sie einfach auf das grüne Symbol „Voucher e-mailen“, das wie ein Briefumschlag aussieht. Sobald Sie den Voucher senden, wird der Shopper von Ihrer Liste entfernt. Machen Sie sich um Doubletten also keine Sorge. Wir kümmern uns für Sie darum. 

Wenn das Symbol “Voucher e-mailen” jedoch grau anstatt grün ist, hat der Shopper sein Code-Limit erreicht. Diese müssen bis zum nächsten Monat abwarten, damit ihnen weitere Codes gestattet werden. Wenn der Shopper gute Metriken hat, empfehlen wir, ihn für ein paar Tage in Ihrer Warteschlange zu halten, bis er wieder für einen Code ausgewählt werden kann.

Wenn Sie sich entschließen, diesem bestimmten Shopper KEINEN Voucher zu senden, klicken Sie auf das rote Symbol „Anfrage löschen“. Dies wird den Shopper aus Ihrer Liste entfernen.

 Anmerkung: Es ist besser, Anfragen von Shoppern zu löschen, die Sie nicht wollen, anstatt sie in Ihrer Warteschlange zu belassen. Dies wird Raum für weitere Shopper schaffen, die Anfragen senden. 

3. Muss ich jedem einen Code geben?

Nö! Es ist komplett Ihre Entscheidung, welchen Shoppern Sie Voucher senden.


4. Strategien zum Auswählen geeigneter Shopper

Der BESTE Weg, um geeignete Shopper für Ihre Produkte zu finden, ist die sorgfältige Auswahl der Shopper, die einen Voucher von Ihnen erhalten. Hier sind einige Strategien, um die Shopper auszuwählen, bei denen es am wahrscheinlichsten ist, dass diese Ihr Produkt einkaufen und entsprechend zu Ihrem Produkt passen:

  • Halten Sie nach Anzeichen Ausschau, dass der Shopper bereits entsprechend Erfahrung gesammelt hat. Ein Shopper mit hoher Qualität wird folgendes generell haben:
    • Einen relativ hohen Rang.
    • Ein höheres „Hilfreich %“-Rating.
  • Halten Sie Shopper mit Qualität in Ihrer Warteschlange, wenn Sie ihnen keinen Code senden können. Nicht jeder in Ihrer Liste kann vielleicht sofort ausgewählt werden, um von Ihnen einen Code zu erhalten, wenn er sein Code-Limit erreicht hat. Wenn Sie einen Shopper mit hoher Qualität entdecken, der keinen Code erhalten kann, könnte es die Mühe wert sein, ihn in Ihrer Warteschlange zu halten, bis er bereit ist, wieder einen Code zu bekommen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Shopper echte Menschen sind. Daher werden Sie hin und wieder leider erleben, dass ein Shopper einer Kaufabwicklung nicht Folge leistet. Aber normalerweise beobachten wir eine sehr hohe Rate bei den Einkäufen, besonders bei Verkäufern, die sorgfältig die Shopper auswählen, denen sie Codes zusenden.


5. Wie stelle ich sicher, dass ich nicht mehrere Voucher an dieselbe Person gebe?

Wir steuern das für Sie. Wenn ein Shopper einmal für einen Code akzeptiert worden ist, kann er sich für denselben ASIN nicht mehr bewerben. Wenn Sie aber seine Anfrage ablehnen oder eine andere Promotion mit einem anderen ASIN (vielleicht eine  Variation/Kind-ASIN), starten, dann kann er sich für diesen (neu) bewerben.
  Anmerkung: Es gibt innerhalb der Promotions keine Blockierfunktion. Wir glauben, dass ein Shopper einen Anspruch hat, darauf hinzuarbeiten, sein Profil zu entwickeln und ein großartiger Shopper zu werden. Daher lassen wir zu, dass er für Deals ausgewählt werden kann, bei denen er zuvor übergangen wurde.

6. Wie lange dauert es, bis der Kauf durchgeführt ist?

Wir bitten alle Shopper sicherzustellen, dass sie den Kauf maximal 5 Tage nach Erhalt des Codes durchführen. Jedoch ist auch wichtig, dass die Codes entsprechend korrekt erstellt wurden, damit es zu keinen Schwierigkeiten auf Seiten der Shopper während der Kaufabwicklung kommt.


7. Wie kann ich einen Shopper erinnern, seinen Kauf durchzuführen?

Wir machen dies für Sie, es gibt also keinen Grund, sich darum Sorgen zu machen. Wir schicken ihnen Erinnerungs-E-Mails automatisch, um sie zu erinnern den Kauf entsprechend abzuschließen.


8. Wie kann ich verfolgen, wer einen Kauf abgeschlossen hat und wer nicht? 

Leider arbeiten wir noch immer an einer eleganten Lösung hierfür. Wir müssen die Privatsphäre sowohl des Verkäufers als auch des Reviewers schützen und dabei dennoch ein Tracking anbieten. Wir sollten uns schon bald etwas überlegt haben. 

In der Zwischenzeit empfehlen wir, einfach die Reviewer-URL zu notieren, bevor Sie den Coupon-Code schicken. Das ist zwar nicht die beste Antwort, aber in der Zwischenzeit funktioniert sie.

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